Selon l’art. 330a CO, une personne salariée peut demander un certificat de travail en tout temps. Un certificat complet porte sur la nature et la durée du rapport de travail ainsi que sur les prestations et la conduite ; une attestation se limite à la nature et à la durée.
Droit au certificat
Le SECO explique que le certificat peut être demandé pendant le rapport de travail, sous forme de certificat intermédiaire, ou à la fin de celui-ci. Le droit se prescrit en principe dix ans après la fin des rapports de travail.
Certificat complet ou attestation ?
Certificat complet
Il couvre la nature et la durée de l’emploi, les prestations et la conduite.
Attestation de travail
Elle se limite à la nature et à la durée du rapport de travail.
Contenu d’un certificat complet
- identité de l’employeur et de l’employé-e
- début et fin de l’emploi
- fonctions et activités importantes
- évaluation significative des prestations et du comportement
- date et signature valable
Vérité, exhaustivité et bienveillance
Le certificat doit être véridique et complet tout en étant formulé avec bienveillance. « Bienveillant » ne signifie pas que tout doit être positif : la vérité et la pertinence restent déterminantes.
Existe-t-il des codes secrets ?
Le SECO considère comme inadmissibles les formulations ambiguës servant à transmettre discrètement un message négatif. Il vaut mieux lire un certificat dans son ensemble que traduire mécaniquement chaque mot.
Quels certificats joindre ?
arbeit.swiss recommande de disposer de ses certificats de travail de manière complète et de les classer avec les plus récents en premier, sous réserve des consignes du portail.
Vérifie que les périodes, fonctions et employeurs correspondent à ton CV. Une différence peut être explicable, mais elle ne devrait pas te surprendre après l’envoi.
Quand demander un certificat intermédiaire ?
Il peut être utile lors d’un changement de supérieur-e, d’une modification importante de fonction ou d’une réorganisation, afin de documenter la période déjà accomplie.
Garder le CV cohérent avec les justificatifs
Le CV présente ton parcours ; les certificats de travail en constituent des preuves externes importantes.
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